+380665430165
+380985430165
Пн-Сб c 9:00 до 19:00, Вс - выходной

Отзывы о магазине

Средняя оценка магазина
4,9
Всего оценок: 243
5 236x
4 2x
3 2x
2 1x
1 2x
Тарас
12.11.2018
Общая оценка магазина
Чорні коряги які входили в композицію мали такий запах ніби на них помочилася собака, була присутня шерсть. Кипятіння не забрало запах і чорний колір води. Дрегон стоун дуже брудні - як з кар'єру - глина і іржа всередині. Коричнева лава дуже кришиться - не рекомендую, можливо чорна краща. Корінь Азалії хороший - воду не малює - без неприємного запаху.
  • Корінь Азалії
  • Чорні коряги - скільки не кипяти - все одно вода чорна
  • Dragon Stone - дуже брудні, потрібно вимивати в гарячій воді щіткою
Ответ магазина

Тарас, спасибо за отзыв! Похоже Вы первый раз купили НЕ исскуственный декор?) Камни нужно мыть, а коряги кипятить - это обязательно и это указано в описании товаров! А кислый запах дерева - это отличительный запах Дуба.

Денис
11.11.2018
Общая оценка магазина
Приятный и удобный интерфейс сайта, адекватные цены, быстрая отправка товара, качественная упаковка и весь товар полностью соответствует описанию. Спасибо Вам за хорошую работу.
  • Наверное (я другие не находил) единственный интернет-магазин где можно приобрести готовую композицию из камней и коряг для своего аквариума, или конкретный элемент декора полностью соответствующий описанию и картинке. Очень хороший ассортимент декораций.
  • Хотелось бы более широкий выбор оборудования (фильтры, нагреватели, светильники, компрессоры и т.д.), но возможно в этом нет необходимости в силу неизвестных мне факторов.
Ответ магазина

Денис, спасибо за такой подробный положительный отзыв!
Касательно оборудования: Я считаю, что если ты что-то делаешь, то делай это хорошо. Работы с природными декорациями очень много и нам еще есть куда стремится. А оборудование есть во всех зоомагазинах, с ним в Украине нет проблем. По этому мы сфокусированы на природном дизайне аквариума.
С ув. Дмитрий Мамин.

Аня
09.11.2018
Общая оценка магазина
Отличный магазин,быстро отвечают и быстрая доставка.И все что на картинке соответствует в реальности.Спасибо Вам!)
Ответ магазина

Аня, спасибо за подробный положительный отзыв!

Евгений Янченко
05.11.2018
Общая оценка магазина
Прекрасный комплект, спасибо, очень доволен.
Ответ магазина

Спасибо за отзыв!

Вадим
30.10.2018
Общая оценка магазина
Молодцы!
Віталій
22.10.2018
Общая оценка магазина
Щиро дякую ! Все на вижчому рівні : відношення , товар , доставка .
Ответ магазина

Спасибо за отзыв! Рад, что Вам все понравилось.

Віталій
20.10.2018
Общая оценка магазина
Покупал лаву, приехало 2.670 кг(это с крохами которые там были), бонусом добавили за то что ждал, так как в наличии не было и за влажность добавили 10%, за это конечно спасибо но 10% за мокрую лаву это как то не то, она реально мокрая, на фото лавы для примера изображено 6 кусков (500 грамм), мне же пришло 13 кусков (2.670 кг), я понимаю что куски лавы разные но не до такой же степени, для примера кусок лавы в 242 грамма https://drive.google.com/file/d/1iI5Ad102zsdE_FFQrmLciXMlxcOBN9Xf/view?usp=sharing
  • Быстрые ответы на почту
  • Мокрая лава
Ответ магазина

Виталий! Спасибо за подробный разбор по лаве. По порядку Вам все отвечу.
1) Во влажной лаве действительно в среднем 10% воды. Возможно у вас будет больше, потому что мы вам отправили лаву в тот же день, как она была порезана, но бонусные 500 грамм точно должны все компенсировать.
2) На нашем фото толщина меньше, соответственно и вес меньше, но и прочность хуже. В описании лавы указано, что бывает бывает до 1.5 см.
3) Лава действительно очень разная, бывает камень с кулак весит 300 грамм, а бывает все 900 грамм. Мы стараемся самые плотные и тяжелые камни не использовать для порезки.

Тарас
18.10.2018
Общая оценка магазина
Спасибо, покупкой и обслуживанием остался доволен!
Ответ магазина

Тарас, спасибо за отзыв! Рад, что Вам все понравилось!

Андрей
18.10.2018
Общая оценка магазина
Отличный товар!
  • Цена, качество
Ответ магазина

Спасибо за отзыв!

Руслан Демский
16.10.2018
Общая оценка магазина
Отличный магазин, всегда все быстро и четко. Являюсь постоянным клиентом!! Так и продолжайте
Ответ магазина

Спасибо за отзыв!