Отзывы о магазине
Средняя оценка магазина
5
Всего оценок: 1657
5
1611x
4
27x
3
10x
2
5x
1
4x
Ірина
25.03.2024
Общая оценка магазина
Дякую. Все швидко та якісно. Дуже подобається цей магазин. Процвітання Вам!
Ответ магазина
Ірина, дякую!
Тимур
24.03.2024
Общая оценка магазина
Всё хорошо, лава понравилась, правда не знаю почему мокрой приехала)
Ответ магазина
Тимур, спасибо! У нас очень много разных камней, некоторые в какой то момент могут попадать под осадки. От этого и мокрая сейчас
Ірина
21.03.2024
Общая оценка магазина
Швидко та якісно. Дуже радію, що знайшла Вас. Дякую.
Ответ магазина
Ірина,дякую!
Олена
(Зарегистрированный покупатель)
21.03.2024
Общая оценка магазина
Замовила корінь лабіринт: дуже оперативно відправили, якісно запаковано - все супер! Окремо дуже вдяча за додаткову інформацію під товаром, про те як потрібно далі підготовлювати ваше замовлення до використання безпосередньо в акваріумі, і як воно впливає на воду (фарбує/не фарбує, впливає чи ні на жорсткість). Дуже цінна інформація! Колись, незнаючи таких особливостей, взяла в іншому магазині корягу і близько півроку "гралась" з коричневою водою(( Тож дякую, що одразу вказуєте всі нюанси!
- оперативність, якість товару, вказано особливості подальшого використання
Ответ магазина
Олена, дякую за розгорнутий відгук!
Вячеслав
21.03.2024
Общая оценка магазина
замовлення роблю не вперше. магазином задоволений. швидка відправка.
Ответ магазина
Вячеслав, дякую!
Євгенія
20.03.2024
Общая оценка магазина
Замовила:
2кг вулканічної лави
Поживну підкладку
Ремінерал для осмосу (упаковка була з діркою на дні пакета)
Повертати і вимагати нову не буду, магазин цей люблю і поважаю за сервіс (швидкий зворотній зв’язок), асортимент і ціни!
Розумію, що маленьку дірочку на дні помітити складно, але сподіваюсь, цей випадок буде прецедентом для подальшого контролю
2кг вулканічної лави
Поживну підкладку
Ремінерал для осмосу (упаковка була з діркою на дні пакета)
Повертати і вимагати нову не буду, магазин цей люблю і поважаю за сервіс (швидкий зворотній зв’язок), асортимент і ціни!
Розумію, що маленьку дірочку на дні помітити складно, але сподіваюсь, цей випадок буде прецедентом для подальшого контролю
- Асортимент, ціни, зворотній зв’язок, сервіс
- На дні упаковки ремінералу була дірка і суміш неочікувано трошки висипалась на підлогу, руки та на інші позиції мого замовлення
Ответ магазина
Євгенія, доброго дня! Дякую за відгук! Звичайно могли непомітити, якщо при упаковці у нас нічого не висипалося. Ми не виробники продукціі аквєр. Ми тільки достаємо ремінерал з однієї коробки і перекладаємо у вашу. Дякую за відгук ще раз! Чекаємо вас знову
Руслан
18.03.2024
Общая оценка магазина
Отличный магазин, быстро связались, товар нужно было подождать сразу же перезвонили и предупредили что задерживается отправка.
- Быстрая коммуникация и сопровождение заказа.
- Одну звезду убираю за ошибку при указании веса товара, из-за чего я переплатил за услуги почты!
Ответ магазина
Руслан, спасибо за отзыв! Мы ничего не перепутали, в заказе 14 кг и на почте указано 14 кг. Всё точно.
Олексій
15.03.2024
Общая оценка магазина
Дякую за камені. Замовляв 5 кг драгон стоуну, в акваріумі виглядає просто неймовірно!
Ответ магазина
Олексій, супер! Дякую!
Яна
14.03.2024
Общая оценка магазина
Спасибочки за быструю доставку я очень сильно довольна камнями.
- Хорошо
Ответ магазина
Яна, спасибо!
Дар'я
13.03.2024
Общая оценка магазина
Не перший раз замовляю грунт, лаву, камінці - все на вищому рівні. Дякую.
- товар належної якості, швидка доставка
Ответ магазина
Дар'я, дякую!